Última atualização: setembro de 2026
📋 Pendências antes de publicar (uso interno)
Esta política se aplica ao Severino, assistente pessoal acessado pelo WhatsApp e por um painel web, operado por [razão social a confirmar], inscrita no CNPJ [a confirmar]. Somos a controladora dos dados pessoais tratados através do Severino, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Coletamos as seguintes categorias de dados:
Usamos seus dados para:
Não usamos seus dados para decisões automatizadas que gerem efeitos jurídicos sobre você (ex.: negar acesso ao serviço) sem possibilidade de revisão humana mediante solicitação ao nosso suporte.
O Severino usa provedores de inteligência artificial de terceiros (OpenAI ou Google Gemini, dependendo da configuração vigente) para interpretar o conteúdo que você envia — texto, áudio transcrito e fotos — e transformar isso em ações dentro dos módulos (ex.: identificar que uma mensagem é um gasto e categorizá-lo automaticamente).
PRECISA SER CONFIRMADO antes desta seção ser considerada final: se o plano de API contratado com esses provedores usa o conteúdo das suas mensagens para treinar modelos de uso geral, ou se opera sob um regime de retenção mínima/zero (comum em contas empresariais de API, diferente do uso consumer desses mesmos serviços). Também precisamos confirmar e formalizar a base para eventual transferência internacional de dados, já que esses provedores processam dados fora do Brasil.
Usamos cookies essenciais ao funcionamento do site (ex.: manter você conectado). Também usamos um cookie técnico específico para o nosso programa de parceiros: ao acessar o Severino por um link de indicação, gravamos um identificador do clique (nunca o código do parceiro em si) num cookie protegido (httpOnly), válido por até 30 dias, usado só para reconhecer qual parceiro indicou sua compra, caso você venha a assinar.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço que operam em nosso nome, na medida do necessário para o Severino funcionar:
Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial, ou para proteger direitos, segurança ou propriedade do Severino ou de terceiros.
Seus dados ficam armazenados no Supabase, com conexão criptografada. Cada conta tem acesso isolado aos próprios dados — controle de acesso a nível de linha (RLS, row-level security) garante que uma conta nunca acesse informações de outra, mesmo em caso de falha de outra camada do sistema. Senhas nunca são armazenadas em texto puro. Números de cartão de crédito são criptografados no seu próprio navegador antes de chegarem aos nossos servidores — nunca trafegam nem ficam armazenados em texto puro conosco.
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa, para que o Severino continue funcionando normalmente. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados a qualquer momento pelos canais de suporte — tratamos essa solicitação manualmente e confirmamos o recebimento em prazo razoável. Alguns dados podem precisar ser mantidos por mais tempo quando a lei exigir (por exemplo, registros de pagamento, para fins fiscais e contábeis), mesmo após a exclusão da conta.
Como titular dos dados, você pode solicitar, a qualquer momento:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais listados na seção 13.
Se você se cadastra como parceiro/afiliado do Severino, coletamos também seus dados de contato, CPF, chave PIX (para o repasse de comissão) e, quando informado, seu perfil em redes sociais. Esses dados são usados exclusivamente para operar o programa de indicação e o pagamento de comissões, e não são compartilhados com os clientes que você indicar.
O Severino não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se você acredita que uma conta pertence a um menor de idade, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas cabíveis.
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais de contato informados no seu cadastro (e-mail ou WhatsApp) antes de entrarem em vigor.
Dúvidas, solicitações sobre seus dados, ou qualquer assunto relacionado a esta política podem ser enviados para privacidade@useseverino.com.br.